Apple, sürpriz bir şekilde Apple Store’daki kullanıcı yorumları bölümünü kaldırdı. Müşteriler artık satın aldıkları ürüne yorum yazamıyor.
Apple, bildiğiniz gibi online alışveriş mağazası Apple Store’da kendi ve 3. parti firmaların bir çok ürününü satıyor. Apple Store’dan ürünleri satın alan müşteriler, aynı App Store’da uygulama ve oyunlara olduğu gibi yorum yazabiliyordu. Yorum bölümü genellikle parası çok olan ama bilinçsiz insanların yorumları ile dolup taşıyordu.
Bu yorumlar arasında Type-C kablo aldım iPhone’uma girmedi ve HDMI dönüştürücü aldım iPhone’u TV’ye bağlayamadım gibi enterasan yorumlar bulunuyordu. Derecelendirme ve İnceleme bölümü altında yer alan kullanıcı yorumları bugün sürpriz bir şekilde kaldırıldı.
iOS 13.3 Beta 3 güncellemesi çıktı!
Apple, artık müşterilerinin satın aldıkları ürünlerinin altına yorum yazmasını ve derecelendirmesini engelleyecek. Bu karar oldukça yerinde olmuş diyebiliriz. Az öncede belirttiğimiz gibi bilinçsiz kullanıcılar saçma sapan yorumlar ile ürünleri lekeliyordu.
Halbuki Apple’ın koşulsuz şartsız iade politikası bulunuyor. Apple Store’dan alınan bir ürünü keyfi olarak beğenmesiniz bile 15 gün içerisinde direkt iade edebiliyor ve paranızı geri alabiliyorsunuz. Türkiye’de diğer hiç bir firmanın sunmadığı satış sonrası desteği sunan Apple’ın aldığı bu karar pek eleştirilmeyecek ve kısa süre içerisinde bu olay unutulacak gibi görünüyor.
Ancak yine de Apple’ın ürün değerlendirme sistemi için ilerleyen aylarda yeni bir şey sunacağını düşünüyoruz. Muhtemelen Apple ürünü değerlendirmek için yeni kriterler ekleyecek ve sistemi tekrar kullanıma açacak.
