Apple şu sıralar mobil uygulamalarla oldukça meşgul. Ortaya çıkan bazı ekran görüntülerine göre Apple, iOS cihazlar için yeni bir destek uygulaması üzerinde çalışıyor. Apple’ın destek uygulamasına ait detaylar ve ekran görüntüleri haberimizde.
Mobil sektörün en popüler markası Apple, teknik desteği ile diğer markalardan her zaman bir adım önde olmayı başarıyor. Mağazalarına çok önem veren firma, şimdi bu desteğini mağazanın dışına taşımaya hazırlanıyor. uSwitch isimli internet sitesinden sızan bazı ekran görüntüleri, Apple’ın yeni uygulamasına işaret ediyor. Söz konusu uygulama iOS cihazların içerisindeki varsayılan uygulamalardan biri olarak gelebilir veya App Store üzerinden istek üzerine indirilebilir. Bu konu henüz belirsiz ancak uygulamanın ne işe yaracağı belli.
Söz konusu destek uygulaması, cihazınızla ilgili bir sorun yaşadığınızda imdadınıza yetişecek. Önceden tanımlı sorunlara ulaşabileceğiniz gibi, gerekirse destek ekibinden biriyle de sohbet etme imkanı olacak. Benzer bir destek türü Apple’ın resmi internet sitesi üzerinde de var ancak artık bu sistem çok daha pratikleşecek. Apple’ın destek uygulaması üzerinden mağazadan randevu almak da mümkün olacak. Böylece teknik destek ihtiyacınız olduğunda Apple’ın sitesi yerine bu uygulama içerisinden sorununuza çözüm bulabileceksiniz.
Şimdilik bu sistemin ülkemizde uygulanması pek mümkün görünmüyor. Çünkü ilgili makalelerin Türkçe’ye çevrilmesi zaman alacaktır. Ancak ilerleyen dönemlerde ülkemizde de kullanılacaktır. Çünkü Apple iki resmi mağazasıyla ülkemizde faaliyetlerini sürdürüyor.
