OpenAI’ın ChatGPT’si sadece iş, kodlama ve ödev için sohbet edilen bir araç değil. Yeni bir araştırma, ABD’de yaşayan milyonlarca insanın başta ChatGPT olmak üzere yapay zekaya ruh sağlığı desteği için yöneldiğini gösteriyor. İşte detaylar…
NPJ Digital Medicine’da yayınlanan araştırmaya göre ABD’de 1871 yetişkinle yapılan ankette katılımcıların yüzde 24’ü AI modellerini ruh sağlığı amacıyla kullandığını söyledi. Bu grubun yüzde 70’i ChatGPT‘yi tercih ederken, yüzde 56’sı yapay zeka araçlarına ayda en az bir kez başvuruyor. Araştırmacılar genel kullanım verileriyle yaptıkları hesaplamada 2024 itibarıyla 14 ila 18 milyon ABD’li yetişkinin benzer şekilde yapay zekayı kullandığını tahmin ediyor.
İnsanlar Kaygılarla Baş Etmek İçin Yapay Zekaya Yöneliyor
Katılımcıların yüzde 62’si sosyal veya duygusal destek, yüzde 68’i ise depresyon, kaygı ya da stresle başa çıkmaya yönelik beceriler öğrenmek için AI araçlarını kullanmış. Bu tercihin arkasında yalnızca destek arayışı değil, uzman yardımına ulaşmakta yaşanan zorluklar da var. Maliyet nedeniyle bir uzmana gidemeyen veya terapiye erişimde zorlanan kullanıcılar, ChatGPT gibi sistemleri kolay erişim, anında ulaşılabilirlik ve uygun maliyet nedeniyle tercih ediyor.
Güvenlik Büyük Bir Soru İşareti
Her şey toz pembe de değil. Kullanıcılar hızlı ve empatik yanıtları beğenirken, genel geçer cevaplardan ve hafıza eksikliğinden de şikâyet ediyor. Araştırma ayrıca ruh sağlığı için yapay zeka kullananlarda depresyon, yaygın kaygı, travma sonrası stres ve yalnızlık oranlarının daha yüksek olduğunu da ortaya koydu.
