Amazon, fiziki mağazalarıyla istediği başarıyı yakalayamamış olsa da bu alandan vazgeçmiş değil. Aksine bu alanda çok daha büyümeyi hedefliyor.
Hemen hemen her teknoloji ve internet şirketi gibi Amazon da 2022’deki finansal durgunluk döneminde ciddi yaralar aldı ve kemer sıkma politikalarını devreye soktu. Bu strateji kapsamında 18 binden fazla çalışanını işten çıkaran şirket, pek çok alanda yatırımlarını kısmak zorunda kaldı. Şirketin ilk adımlarını attığı fiziki mağaza projesi de bu kesintilerden nasibini aldı. Halihazırda açtığı bazı mağazaları kapatmak zorunda kalan şirket, aynı zamanda açmayı planladığı bazı fiziki mağazaları da şimdilik rafa kaldırdı.
Bu durum şirketin fiziki mağaza planından vazgeçtiği şeklinde yorumlandı. Ancak gelen son bilgiler böyle bir durumun söz konusu olmadığını gösteriyor. Aksine Amazon, yakın gelecekte fiziki mağazalarının sayısını ciddi ölçüde arttırmayı planlıyor.
Financial Times’a konuşan Amazon CEO’su Andy Jassy, fiziki mağazalar konusunda büyük oynamayı düşündüklerini söyledi. Hatırlarsanız Amerikalı internet devi, 2017 yılında 13.7 milyar dolarlık dev bir yatırım yaparak Amerika’nın en büyük zincir marketlerinden biri olan Whole Foods’u bünyesine katmıştı. Bu dev yatırıma rağmen mağazalarından ve market zincirlerinden elde ettiği gelir, şirketin toplam gelirinin sadece yüzde 3.4’ünü oluşturuyor. Dahası 2017’deki bu dev yatırımdan bu yana şirketin bu alandaki geliri sadece yüzde 10 artmış durumda.
Bu alandaki girişimlerinin daha başında olduklarını söyleyen Andy Jassy, şu anda ortaya çıkan bu tabloyu buna bağlıyor. Jassy, 2023 yılında yapacakları bir hamleyle fiziki mağaza işini çok daha büyüteceklerini söylüyor. Jassy’nin açıklamaları, Whole Foods anlaşması benzeri yeni bir yatırımdan ziyade, Amazon marketlerinde bir format değişikliği yapılacağına işaret ediyor. Bu değişikliklerden sonra mağazaların nasıl bir formata geçeceği ise şimdilik merak konusu olmaya devam ediyor.
