LG ve HTC ise listeye ikişer model sokarken Motorola’nın üç modelinin yer alması da dikkat çekici bir detay olarak karşımıza çıktı.

Marka bazında yapılan değerlendirmelerde ise Samsung’un genel müşteri memnuniyetinin geçen yıla göre 1 puan gerileyerek 80 puan olduğu görülüyor.

Buna karşılık Apple’da 1 puan yükselerek Samsung ile aynı puanı yakalamış durumda. Motorola ve HTC müşteri memnuniyetini üçer puan yükseltirken ilk 20 içerisine cihaz sokamayan Blackberry ise beş puan yükselerek dördüncülüğe ulaşmış durumda listede yer aldı.