#İŞBİRLİĞİ
Uzun bir süredir 11.11 indirimleri ile ilgili reklamlar yapan N11 fena çuvalladı. Pek çok kişi ürün satın almakta zorlanırken, ürün alanlar da iade için kolları sıvadı. İşte detaylar.
Son birkaç aydır hem televizyonda hem de internet üzerinde N11 ile ilgili tonla reklam dönüyor. Reklamların ana fikri ise aynı. 11.11 indirimleri.
N11 öylesine reklam kampanyası düzenledi ki insanlar 11 Kasımda muazzam indirimler olacağına ikna oldu. Dahası hergün N11 web sitesi ve mobil uygulaması üzerinden binlerce indirim kuponu dağıtıldı. Bu indirim kuponları sayesinde belli bir ücretin üzerindeki alış verişinizin yaklaşık yüzde 10’luk bölümünü bedavaya getirebiliyordunuz. Örneğin 2000TL’ye 180TL’lik bir indirim kuponunuz var. Bunu kampanya dahilindeki bir üründe kullandığınızda 180 TL indirim kazanabiliyordunuz.
Nitekim kendisini 11 Kasım indirimine hazırlayanlar büyük heveslerle bilet biriktirdiler. Lakin sonuç hüsran oldu.
N11 ilk etapta kuponların 11 Kasım’da kullanılabileceği ifadesini kullanmıştı. Bu ifade kuponların tüm ürünlerde geçerli olacağı şeklinde yorumlandı. Fakat 11 Kasım’a günler kala kuponların yalnızca N11 logolu ürünlerde geçerli olacağı söylenildi.
11.11 indirimleri öncesi bindirim kampanyası
11 Kasım’a günler kala bazı kullanıcılar, sepetlerini oluşturmaya başladılar. Buradaki temel mantık istedikleri ürünlerin indirime girmesiyle, stoklar tükenmeden hızlı bir şekilde satın alabilmekti.
Fakat beklenmedik bir şey oldu. Genel olarak oluşturulan sepetlerin büyük bir çoğunluğundaki tutar, 11 Kasım öncesinde hatırı sayılır ölçüde arttı. Zaten Ekşisözlük’te açılan N11 başlığı altında da bu tarz artışların onlarcasına ulaşabilirsiniz.
Zaten indirim öncesinde bazı ürünlerin zamlanacağı ve indirimlerin bu zamlı fiyatlar üzerinden yapılacağı az çok tahmin edilen birşeydi.
Site ilk dakikadan patladı
Aylarca 11.11 indirimleri için reklam veren, tonla para döken N11, saat 00:00’da patladı. Kullanıcıların siteye akın etmesiyle birlikte site adeta çöktü.
N11’e erişmeyi başaranlar karşılarında indirim namına pek bir şey göremediler. Öyle ki başka sitelerde aynı ürünün indirimsiz halinin daha ucuz olduğu da dikkatlerden kaçmadı. Bazı kullanıcılar bu durumu sosyal medya üzerinden deklare etmekten de geri durmadılar.
Alsan bir dert alamasan bir dert
Yine de indirim kuponları ile bu ürünü alsam daha ucuza gelir diye düşünenler kuponlarını kullanmaya başladılar. Fakat bu hevesleri de kursaklarında kaldı. Çünkü pek çok satıcı, ürünün stokta olmadığını bahane ederek gönderim yapılamayacağı bahanesini öne sürdü.
Üstelik bu satıcılar indirimin bitmesinin hemen ardından ürünü tekrar stok dahilinde göstererek büyük bir olaya daha imza attılar.
Ayrıca bazı kullanıcılar da aldıkları ürünün, kırık ya da kaçak olduğunu belirterek, N11 adına şikayette bulundu.
Kısaca özetlemek gerekirse, 11.11 indirimleri N11 adına büyük bir skandala dönüştü diyebiliriz.
Yorumlar kapatıldı.