Yılbaşı alışverişlerinin popüler ürünleri olan iPhone ve iPad’ler olsa dahi Samsung, başka bir alanda rakibini geride bıraktı.
Teknoloji devi Apple, ABD’de Noel satışlarının lideri olmayı bu sene de başardı.
Yılbaşı alışverişlerinin popüler ürünleri iPhone ve iPad’ler ile yılbaşı liderliğini ele geçiren Apple’ı rakibi Samsung farklı bir alanda egale etmeyi başardı. Tüketici memnuniyeti alanında büyük bir çoğunluk teknoloji devinin ismini vermekten çekinmiyor.
Amerikan Tüketici Memnuniyeti İndeksi’nin 2014 yılı verileri ile 81 puana ulaşmayı başaran Samsung’un en büyük rakibi olan Apple’ı 2 puan geçtiği görülüyor. İki puan oldukça küçük bir rakam olarak görülebilir, ancak geçen yıl 76 olan puanını bir yıl içerisinde 81’e çıkarması oldukça önemli bir durum.
İki dev şirketin puanlarını tam olarak neyin etkilediğini anlamak ise çok kolay değil. Böyle bir sıçramanın yaşanacağı belliydi. Zira iPhone 5S piyasaya sürülmeden önce 2013 yılının ortasında tüketici memnuniyetinde Samsung’un Apple’ı geçmesiyle gelmişti.
Sayıların ortaya koyduğu sonuç ise iPhone 6 ve iPhone 6 Plus satın alan Apple müşterilerinin bazılarının memnuniyet oranı oldukça düşüktü.
Samsung, Ativ Book 9’u Duyurdu!
