Microsoft, birçok Windows 11 kullanıcısının Windows Kurtarma Ortamı’nda (WinRE) USB klavye ve farelerini kullanamamasına neden olan ciddi bir hatayı gidermek için acil durum yaması (KB5070773) yayınladı.
Bu sorun, işletim sisteminin normal şekilde önyükleme yapamadığı durumlarda sorun giderme ve onarım araçlarını kullanamayan kullanıcılar için büyük bir engel teşkil ediyordu. Söz konusu sorun, WinRE’ye erişirken USB giriş cihazlarını istemsizce devre dışı bırakan Ekim 2025 güvenlik güncelleştirmesi KB5066835’in yüklenmesinden sonra ortaya çıktı. USB giriş desteği olmadan, Bluetooth veya eski PS/2 bağlantılı cihazlara sahip olmayan kullanıcılar, onarım araçlarında gezinmekte büyük zorluk çekiyorlardı.
Microsoft, Windows sürüm sağlığı kontrol panelinde bu sorunu doğruladı ve hem Windows 11’in 24H2 ve 25H2 sürümlerini hem de Windows Server 2025’i etkilediğini belirtti.
Acil Durum Yaması ve Çözüm
Sorunu çözmek için firma, WinRE içindeki tüm USB işlevlerini geri yükleyen KB5070773 acil durum güncelleştirmesini hızla yayınladı. Şirket, kullanıcılara bu düzeltmeyi Windows Update aracılığıyla yüklemelerini veya Microsoft Update Kataloğu’ndan manuel olarak indirmelerini tavsiye etti.
Microsoft’a göre bu hata, yalnızca kurtarma ortamını etkiledi ve USB aygıtlarının çalışmaya devam ettiği normal Windows oturumlarını etkilemedi. Şirket, güncellemenin artık yaygın olarak kullanıma sunulduğunu ve kurtarma araçlarında gelecekte yaşanabilecek kesintileri önlemesi gerektiğini belirtti. Bu hızlı çözüm, Microsoft’un son aylardaki güncelleme sorunları serisinin ardından etkiyi en aza indirmek için ne kadar hızlı davrandığını gösteriyor. Sorun giderme için kurtarma ortamına güvenen kullanıcıların, giriş aygıtlarının beklendiği gibi çalıştığından emin olmak için bu güncellemeyi hemen yapmaları öneriliyor.
