Microsoft, Kullanıcılarından özür diledi. Peki, neden Özür diledi? Konuyla ilgili detaylı bilgiler haberimizde yer alıyor.
Microsoft, İşletim Sistemlerinde meydana gelen açıktan dolayı Kullanıcılarından özür diledi. Özellikle İşletim Sisteminde yaşanan bu sorunlar özellikle Taşınabilir Cihazları etkiliyor.
Microsoft’un yeni model Taşınabilir Cihazı Surface Pro 4, uzun zamandan beri sorun yaşamaktaydı. Sorunun nedenini ise Çökme ve Donma Problemi oluşturuyor.
Kitlenen ve tepki vermeyen Surface Pro 4, Kullanıcılarını çılgına çevirmişti. Sorunu; Microsoft Forumlarına taşıyan Kullanıcılar, Microsoft’tan bir Çözüm Yolu bekliyordu.
Microsoft, Konuyla ilgili kapsamlı bir çalışma yaptı ve sorunun nereden kaynaklandığını da bulmuş oldu. Sorunun kaynağını Surface Pro 4’ün Donanımı değil sahip olduğu Yazılımı yani İşletim Sistemi Windows 10 oluşturuyormuş.
Konuyla ilgili olarak Microsoft, forumda şu açıklamayı yaptı: “SurfaceBook ve Surface’i Pro 4’ü aldığınız için çok teşekkür ederiz.
Uzun zamandan beri cihazlarda yaşanan sorunları yakından takip ettik. Windows 10’daki açık cihazlarda soruna neden oldu. Mutlaka sıklıkla yeni İşletim Sisteminiz Windows 10 ve Donanım Sürücülerinizi güncelleştirmeyi ihmâl etmeyin” dedi.