Apple, işletmelerin Apple ekosistemindeki müşteri etkileşimleri üzerinde daha fazla kontrol sahibi olmasını sağlamak amacıyla Apple Business Connect programına yeni özellikler ekledi.
Apple Business Connect için öne çıkan geliştirme, 2025’te kullanıma sunulacak Business Caller ID özelliği oldu. Bu yenilik, işletmelerin aramalarında veya e-postalarında kendi adlarını, logolarını ve departman bilgilerini sergileyerek müşterilere daha güvenli bir iletişim deneyimi sunmayı amaçlıyor. Böylece kullanıcılar, sahte aramalar ve spam içerikleri daha kolay ayırt edebilecek.
Bu yeni özellik, her ölçekteki işletmeye, ister çevrimiçi platformlarda ister fiziksel mağazalarda faaliyet göstersinler, Apple Maps, Wallet ve Mail gibi Apple hizmetlerinde tutarlı bir görünüm kazandıracak. İşletmeler ayrıca, iPhone’un Tap to Pay işlevinde logolarını özelleştirerek bu görsellerin müşteriler tarafından ödeme sırasında görünmesini sağlayabilecek.
Apple’ın Business Connect programı ücretsiz sunuluyor ve çevrimiçi veya fiziksel fark etmeksizin tüm işletmelere açık. Programa katılmak için Apple Hesabı üzerinden oturum açmak yeterli oluyor. Ek olarak, katılımcı işletmeler 7/24 destek hizmetlerinden, cihaz yönetim araçlarından ve bulut depolama seçeneklerinden de faydalanabiliyor.
Apple’ın bu adımı, kullanıcı deneyimini iyileştirmekle kalmayıp, işletmelere müşteri ilişkilerini güçlendirme ve güvenilirliğini artırma fırsatı sunuyor.
Samsung, Galaxy cihazlarının “Ayarlar” kısmını yapay zekaya teslim edecek
