Amazon depolarında kullandığı robot sayısını 1 milyona çıkardı. İnsan işçilerle sayıca yarışan robotlar, paketleme ve teslimat hızını katladı. Ancak bu gelişme insan emeğinin sonu değil.
Amazon, 1 milyon robotluk filosuyla iş gücünü dönüştürdü. The Wall Street Journal’a göre şirketin depolarında görev yapan robot sayısı artık insan çalışanlara yaklaştı. Robotlar; seçme, sıralama, paketleme ve taşıma işlerinde devreye girerken, dünya çapında teslimatların yaklaşık %75’inde aktif rol oynuyor. Hız ve verimlilik net biçimde arttı. Amazon son 10 yılda çalışan başına düşen paket sayısını 175’ten 3.870’e çıkardı.
Özellikle küçük ve aynı gün teslimat yapılan depolarda robotlar üretimi %25 daha hızlı hale getirdi. Firma kendi ürettiği ve yönettiği mobil robotlarda dünya lideri konumunda. En yeni sistem DeepFleet ise robot hareketlerini yapay zekayla koordine ederek depo içi trafik sıkışıklığını %10 azalttı.
Filoda yer alan Hercules adlı robot 567 kilograma kadar ağırlıkları kaldırabiliyor. Diğer bir robot Pegasus paketleri konveyörle taşıyor. Proteus ise tamamen otonom çalışan ilk robot olarak insanlarla yan yana görev yapıyor.
Tüm bunlara rağmen Amazon Robotics Başkan Yardımcısı Scott Dresser, 2019’dan bu yana 700 binden fazla çalışana robotik, mühendislik ve bakım eğitimleri verip, yeni yetenekler kazandırdıklarını vurguladı. Aslında insan gücü tamamen yok olmuyor, yeni teknik rollere dönüşüyor demek doğru olacak. Yeni açılan depolarda teknik eleman ihtiyacı %30 artmış durumda. Yapay zeka ve makine öğrenimiyle geliştirilen robotların, çalışan güvenliğini artırması, kariyer fırsatları yaratması ve müşteri memnuniyetini yükseltmesi hedefleniyor.