Finans dünyasının kalbi sayılan Wall Street dönüşümün eşiğinde duruyor. Sektörün ağır topları JPMorgan, Citigroup ve Goldman Sachs, rutin işleri yapay zekaya devrederek, iş gücünde küçülme sinyali vermeye başladı. İşte detaylar…
Bankacılık sektörü, teknolojik adımlarla yeni bir yola girmeye hazırlanıyor. Rutin evrak işleri, veri kontrolü, kod yazma, müşteri sunumu hazırlama, müşteri kabul süreçleri gibi işler yapay zekanın eline geçiyor. Geleneksel düzende büyük ekiplerin omuzladığı bu işler, artık küçük ekipler ve AI otomasyon sistemleriyle daha hızlı çözülüyor. Bir yandan bu durum giriş ve orta kademe çalışanlar için tehlike çanlarının çaldığını gösterir cinsten.
JPMorgan’da şimdiden değişim tohumları atılmaya başlandı. Şirketin patronu Jamie Dimon, gelecekte daha fazla yapay zeka uzmanına, ancak daha az geleneksel çalışana ihtiyaç duyacaklarını belirtti. Diğer taraftan JPMorgan büyük çaplı işten çıkarma dalgaları yaratmak yerine sessiz bir strateji izliyor. Köklü kuruluşta çalışanların emekli olması veya farklı pozisyonlara kaydırılmasıyla kadrolar zaman içinde doğal bir şekilde eritilecek.
Citigroup CEO’su Jane Fraser da, finans şirketleri ve bankalarda bazı mesleklerin tamamen tarihe karışacağını vurguladı. Goldman Sachs’ın tepe ismi David Solomon ise üniversite mezunlarının işe alım oranlarında daralma yaşanabileceğini ifade etti. Hatta Goldman Sachs iç operasyonlarını hızlandırmak ve evrak yükünü hafifletmek için Anthropic’le iş birliğine girişti. Uzmanlar yapay zekanın bitirdiği iş pozisyonlarının yerine yenilerini koyup koyamayacağını tam olarak kestiremiyor.
