Sam Altman yapay zekanın ilk olarak müşteri hizmetlerinde iş kayıplarına yol açacağını söyledi. Altman’a göre iş dünyasındaki değişim tarihteki büyük dönüşümlerden çok daha hızlı gerçekleşecek. İşte detaylar…
Business Insider’ın haberine göre OpenAI CEO’su Sam Altman, telefon ve bilgisayar üzerinden verilen desteğin yakın gelecekte büyük ölçüde yapay zeka tarafından yapılacağını söyledi. Bu durumun şaşırtıcı olmadığını belirten Altman, “Tarih boyunca her 75 yılda bir işlerin yarısı ya kayboldu ya da değişti” yorumunda bulundu. Bu kez dönüşümün onlarca yıla yayılmak yerine çok kısa sürede yaşanacağına dikkat çekti.
Altman bazı mesleklerinse güvenli olduğunu vurguladı. Hemşirelik gibi alanlarda insanların bağ kurmak istediğini belirtti. Fakat yazılım için aynı netlikte konuşmadı ve “Geliştiriciler şu an daha üretken, ama 5-10 yıl sonra tablo nasıl olur emin değilim” dedi.
Uzmanlar arasında da görüş birliği yok. RethinkX araştırma direktörü Adam Dorr, 2045’te yapay zeka ve robotların pek çok işi tamamen ortadan kaldırabileceğini savunuyor. Dorr’a göre bu durum otomobil çağında işlevsiz kalan atlara benziyor. Wharton’dan Prof. Ethan Mollick ise daha temkinli. Mollick teknolojinin çoğu zaman verimliliği artırdığını ve uzun vadede daha iyi işlerin ortaya çıkmasına yol açtığı görüşünde. Ama kısa vadede büyük bir sarsıntı yaşanacağını da kabul ediyor.
Sam Altman’ın açıklamaları yapay zekanın iş gücü üzerindeki etkisinin hızlanacağını bir kez daha gündeme getirdi. Kimin kazanacağını, kimin kaybedeceğini ise zaman gösterecek.
