Vodafone, garanti kapsamındaki ve dışındaki problemlere karşı mobil cihazları güvence altına alacak, tek noktadan çözüm yaratacak yeni hizmeti Cep Kurtaran ‘ı duyurdu.
Tüm akıllı telefonlar ve tabletler için kullanıma sunulan Cep Kurtaran Hizmet Paketi, cihazınızda oluşabilecek herhangi bir arıza durumunda sizin adınıza tüm süreci takip ediyor ve kesintisiz bir mobil iletişim hizmeti sağlıyor. Arızalanan ya da hasar gören cihaz, kargo ile evden teslim alınarak onarılıyor ve yine eve teslim ediliyor. Garanti içi ve dışı tüm arızalar için tek noktadan yetkili servis çözümü sunuluyor. Tüketici, 0850 455 0 542 Destek Hattı üzerinden yazılım, arıza tespit ve lojistik takip desteğini anında alabiliyor. 12 ay geçerli olarak sunulan Cep Kurtaran Hizmet Paketi, güncel tavsiye edilen son kullanıcı satış fiyatlarına göre cihaz bedelinin yüzde 10’u olarak ücretlendiriliyor ve kredi kartına 9 ay taksit seçeneğiyle sunuluyor.
Cep Kurtaran Hizmet Paketi’nin hediyesi olarak sunulan sigorta poliçesi ise garanti kapsamı dışındaki kullanıcı hatalarından kaynaklı arızaları, düşürme, sıvı teması, yüksek voltajı kapsıyor ve cihazın ücretsiz tamir edilmesini sağlıyor. Ayrıca otomobil, ev gibi kapalı mekanlardan zorlama yoluyla yapılan hırsızlık durumlarında hediye sigorta Vodafone’luların imdadına yetişiyor. Hırsızlık sonucu oluşan usulsüz telefon kullanımı da konuşma paketi harici 500 TL’ye kadar teminat içinde yer alıyor.
Hediye sigorta kapsamında tüm onarımlar ücretsiz gerçekleştirilmekte olup, hırsızlık ve cihazın onarılamayacak kadar hasarlanması durumunda ise cihaz fatura bedelinin yüzde 30’unun sigorta şirketine ödenmesi sonrasında değişim cihazı evinize kadar ücretsiz teslim ediliyor.
Samsung Galaxy Note Edge 22 Aralık’ta Türkiye’de
