Silikon Vadisi’nin önde gelen yatırımcılarının 2026 beklentilerini derlediği analiz, iş dünyası için “yardımcı pilot” (copilot) döneminin kapandığını ve “otopilot” yapay zeka döneminin başladığını ilan ediyor.
Makaleye göre, geçtiğimiz yıllarda çalışanların verimliliğini artırmayı hedefleyen yazılımlara para yatıran risk sermayedarları, 2026 itibarıyla stratejilerini tamamen değiştirdi. Artık yatırımcıların radarında, insanlara işlerini daha hızlı yaptıran araçlar değil; o işi insanların elinden tamamen alıp, “insansız” bir şekilde tamamlayan otonom yapay zeka ajanları (AI Agents) var. Bu durum, teknolojinin sadece bir “araç” olmaktan çıkıp, doğrudan “iş gücü” haline geldiği yeni bir ekonomik modelin habercisi.
Bu dönüşüm, literatüre “Service-as-a-Software” (Yazılım Olarak Hizmet) kavramının yerleşmesine neden oluyor. Eskiden şirketler, satış ekibinin kullanması için bir CRM yazılımı satın alırken (SaaS); şimdi doğrudan satış yapabilen, e-postalara cevap veren ve toplantı ayarlayan bir “Yapay Zeka Satış Temsilcisi” kiralıyor. Yatırımcılar, özellikle giriş seviyesi beyaz yakalı işlerin, veri analistliğinin, müşteri hizmetlerinin ve hatta temel seviye yazılım geliştirme süreçlerinin bu yıl büyük bir hızla yapay zekaya devredileceğini öngörüyor. Bu beklenti, şirketlerin operasyonel giderlerini (OpEx) düşürme iştahıyla birleşince, “personel azaltarak büyüme” stratejisini 2026’nın ana teması haline getiriyor.
Makalede dikkat çekilen bir diğer kritik nokta ise, bu değişimin küresel dış kaynak (Outsourcing/BPO) sektörüne vuracağı darbe. Hindistan veya Filipinler gibi ülkelere kaydırılan çağrı merkezi veya veri işleme operasyonlarının, artık çok daha ucuza ve 7/24 çalışabilen yapay zeka modelleri tarafından devralınması bekleniyor.
Yatırımcılar için bu durum, kâr marjlarının patlaması anlamına gelse de; iş gücü piyasası için “vasıfsız” veya “tekrar eden” işlerde çalışan milyonlarca insan için alarm zillerinin çalması anlamına geliyor. 2026, teknolojinin insanı güçlendirmekten ziyade, maliyet kaleminden silmeye odaklandığı “acımasız bir verimlilik yılı” olarak tanımlanıyor.
