Dünyanın en büyük akıllı telefon üreticisi Samsung, geçtiğimiz ay satışa sunulan Galaxy Note 7 modelini geri çağırıyor. Yapılan resmi açıklamanın detayları haberimizde.
Geçtiğimiz ayın başında duyurulan ve ardından dünyanın büyük bir bölümünde satışa sunulan Samsung Galaxy Note 7, satış başarıları ve kullanıcı memnuniyetleri ile gündeme gelirken bugün şok eden bir açıklama geldi. Samsung, internet sitesinde yaptığı resmi bir açıklama ile Galaxy Note 7 modelini geri çağırdığını ilan etti.
Sorunun sebebi batarya hücreleri!
Son günlerde şarj esnasında patlayan ve yanan Galaxy Note 7 modellerini gündeme taşımıştık. Bu sorunların orijinal olmayan şarj ekipmanları sebebiyle meydana geldiği düşünülüyordu ancak Samsung konuya açıklık getirdi. Sorun orijinal olmayan ekipmanlardan değil, telefonun içindeki pilden kaynaklanıyor.
Dün üst düzey bir Samsung yetkilisi yaptığı açıklamada, sorunu yaşayan kullanıcıların telefonlarının ücretsiz olarak değiştirileceğini söylemiş, herhangi bir geri çağırma durumunun olmayacağını dile getirmişti. Ancak bugün yapılan açıklama durumun daha ciddi olduğunu gösteriyor.
Samsung, internet sitesinde yaptığı resmi açıklamada dünya genelinde toplam 35 cihazın şarj esnasında yanmaya başladığını söylüyor. Ortada bir sorun olduğu kesin ancak sorunlu cihazların oranı oldukça düşük. Fakat Samsung işi şansa bırakmayacaklarını bu sebeple Note 7 modellerinin toplatılacağını söylüyor.
Samsung Galaxy Note 7 sahipleri için önümüzdeki haftalarda bir değişim programı başlatılacak. Bu program ile kullanıcılar, ellerindeki Note 7 modelini götürüp, yenisini satın alacak. Değişim programı ilk etapta ABD içerisinde başlayacak. Samsung, operatörler ile görüşmeye başladığını dile getiriyor.
Süreç kısmen de olsa başlatıldı ve bu süreçte Galaxy Note 7 satışları durduruldu. Ülkemizdeki telefonların bu sorundan etkilenip etkilenmediği, eğer etkilendiyse söz konusu değişim programının Türkiye’de nasıl yapılacağı henüz bilinmiyor.
Samsung tarafından yapılan resmi açıklamalara buradaki ve buradaki bağlantılardan ulaşabilirsiniz.
