Microsoft, Skype üzerinden arama yapabilecek yapay zekalı chat botlar geliştirdiğini açıkladı.
Skype’ın sözcüsünün ifadelerine göre, 2016 boyunca Skype ve yapay zeka üzerine önemli çalışmalar yapan Microsoft, önümüzdeki dönemde, Skype üzerinden arama yapabilecek ve kullanıcılarla Skype üzerinden sesli görüşme gerçekleştirebilecek chat botları devreye alacak.
Yapay zekalı bu botlar sayesinde, firmalar müşteri temsilcisi olarak Skype botlarını kullanabilecekler. Bu botlar sipariş alabilecek, şikayet dinleyebilecek, sorun çözmek için gerekli yönlendirmeleri yapabilecekler.
Bir restorandan sipariş vermek istediğinizde Skype’ı açarak, restoranın Skype hesabını aradığınızı ve karşınıza çıkan robota siparişinizi doğal şekilde konuşarak verdiğinizi düşünün. Skype robotları bu tür senaryoları gerçek kılacak.
Microsoft’un ayrıca, Skype üzerinde canlı tercüme yeteneğine de sahip olması, botların her dilden kullanıcıya hizmet vermesini kolaylaştıracak.
Google otonom sürüş için yeni şirket kurdu: Waymo
