Huawei, Pura 80 serisiyle birlikte yalnızca yeni bir telefon değil, aynı zamanda kullanıcı dostu bir servis politikası da sunuyor. Cihazın ekranından anakartına kadar tüm bileşenler için tamir ücretleri ve parça fiyatları artık netleşti.
Huawei, kısa süre önce tanıttığı Pura 80 serisinin ardından şimdi de cihazın yedek parça fiyatlarını resmen paylaştı. 30 Temmuz’da raflarda yerini alacak olan Pura 80’in ön siparişleri 23 Temmuz itibarıyla başlamıştı. Şirketin açıkladığı tamir maliyetleri, kullanıcıların olası onarım durumlarında ne kadar bütçe ayırmaları gerektiğini net şekilde ortaya koyuyor. Bu yaklaşım, Huawei’nin yalnızca ürün özellikleriyle değil, satış sonrası hizmetleriyle de iddialı olmak istediğini gösteriyor.
Pura 80’in “Dijital Sürüm” olarak adlandırılan temel modeli, 655 dolar başlangıç fiyatıyla satışa sunulacak. Ekran değişimi, hasar durumuna göre iki farklı fiyatlandırmaya sahip: Ekran montajıyla birlikte yapılan değişim 118 dolarken, yalnızca ekran panelinin değiştirilmesi 271 dolara mal oluyor. Şirket, ekran değişiminde eski parçaların ücretsiz olarak geri dönüştürüleceğini de belirtiyor.
Cihazın 5.600 mAh kapasiteli bataryası ise oldukça makul bir fiyatla, sadece 28 dolara değiştirilebiliyor. Bu da özellikle uzun vadeli kullanımda batarya sağlığı konusunda endişe yaşayan kullanıcılar için olumlu bir gelişme olarak değerlendiriliyor.
Anakart tamir ücretleri, depolama kapasitesine göre değişiyor. 12 GB RAM ve 256 GB depolama alanına sahip modelin anakartı 292 dolara, 512 GB sürümün anakartı 334 dolara, 1 TB olan üst seviye modelin anakartı ise 431 dolara onarılabiliyor. Kamera modüllerinde ise 50 MP ana kameranın değişimi 85 dolar, 12 MP telefoto kamera 80 dolar, ön veya geniş açılı kamera ise sadece 37 dolar gibi erişilebilir fiyatlarla sunuluyor.
Arka kapak değişimi 42 dolar, şarj portu 17 dolar ve SIM kart yuvası da yalnızca 1,5 dolara değiştirilebiliyor. Cihazla birlikte sunulan aksesuarlar da kullanıcı dostu fiyatlarla listelenmiş durumda: Şarj adaptörü 19 dolar, USB kablo ise sadece 10 dolardan satılıyor.
Huawei’nin bu şeffaf ve kullanıcıyı merkeze alan yedek parça fiyat politikası, markanın müşteri memnuniyetine verdiği önemi vurguluyor. Elbette bu yaklaşımın uzun vadede kullanıcı sadakati üzerindeki etkisi zamanla daha net anlaşılacak. Ancak şu an için cihazla birlikte sunulan onarım kolaylığı, dikkat çekici bir artı puan gibi görünüyor.
