Migros on binin üzerinde mobil cihazda iş kritik uygulamalarını çalıştırıyor. Eskiden bu cihazlara yapılacak güncellemeler haftalar alırken VMware teknolojileri ile bu süre saatlere indirildi.
Workspace ONE İle Mobil Cihazlar Kontrol Altında
Migros ihtiyaçları doğrultusunda yatırımlar yaparak VMware Airwatch teknolojisi üzerine kurulan VMware Workspace ONE ile tüm mobil cihazları kontrol etmeye başladı. Tüm platformlarda uç nokta yönetimi karmaşıklıklarını ortadan kaldıran şirket Workspace ONE’ın esnek ve kapsamlı yaklaşımıyla BT ve son kullanıcılar arasında seçenekleri, esnekliği ve güvenliği artıran yeni bir katılım modeli kurdu. Böylece Migros çalışanları, artık istedikleri yerden, uygulamalara, şirket içi web sayfalarına, dokümanlarına ve ortak alanlara sorunsuz ve kolay bir şekilde erişebiliyor.
Ayrıca Migros, VMware Airwatch sayesinde çalışanların telefonlarının satın alınması, stokunun tutulması, bakımının planlanması gibi külfetli ve maliyetli bir iş yükünden kurtuldu. Bu sayede çalışanlar istedikleri cihazları marka ayırt etmeksizin kendileri alabiliyor.
Eskiden Bir Ay Süren Güncellemeler, Bir Kaç Saat İçinde Yüklenebiliyor
VMware teknolojilerinin Migros’a sağladığı en büyük avantaj verimlilik artışı oldu. Kullanılan mobil cihazlar üzerindeki güvenlik, kontrol ve yönetilebilirlik artırıldı. Artık el terminallerindeki sorunlara uzaktan müdahale edilebiliyor ve yazılım güncellemeleri çok kısa sürede tamamlanabiliyor. Eskiden bir ay süren güncellemeler, bir kaç saat içinde yüklenebiliyor. Güncellemeler in hızlı ve sağlıklı bir şekilde yapılması nedeniyle çağrı sayılarında ve dolayısıyla iç müşteri memnuniyetinde de ciddi artış sağlanmış durumda.