Apple’ın ilk katlanabilir telefonu iPhone Duo, piyasaya çıkışının üzerinden henüz sayılı günler geçmişken büyük bir “menteşe ve ekran arızası” krizinin odağı haline geldi.
İç ekrandaki katlanma bölgesinde yaşanan kırılmalar ve yüksek sesli “çatlama/tıklama” şikayetleri artarken, Cupertinolu teknoloji devinin üretim sürecinde kalite kontrol (QA) standartlarını gevşettiğine dair çarpıcı iddialar ortaya çıktı.
Jiemian News Raporu: Tatil Sezonu Öncesi Üretim Baskısı
Çin merkezli Jiemian News tarafından yayınlanan ve Foxconn çalışanlarına dayandırılan rapora göre Apple, tatil dönemi (Black Friday ve Yılbaşı) öncesinde mağazalardaki stok krizini çözebilmek adına kalite kontrol kriterlerinde esnekliğe gitti:
7.5 Million Hedefi: Apple, yıl sonuna kadar küresel pazara 7,5 milyon adet iPhone Duo sevk etme hedefini korumaya çalışıyor.
Parça Değişimi ve Kalite Standartları: Üretim bantlarında ekran sorunlarına yol açan bir dizi bileşen paketinin yenisiyle değiştirildiği ifade edilirken, üretim hacmini aksatmamak adına genel denetim ve muayene standartlarının katılaştırılmadığı, aksine daha esnek tutulduğu iddia ediliyor.
Apple’ın Resmi Yanıtı: Apple gelen şikayetleri kabul ederek durumun yalnızca “küçük bir grup cihazı” etkilediğini savundu ve etkilenen kullanıcıların cihaz değişimi için doğrudan Apple Destek ekibiyle iletişime geçmesi gerektiğini açıkladı.
Menteşe Arızasının Fiziksel Sebebi: CuriousHagi Söküm Videosu
Teknoloji dünyasında “Crackgate” olarak adlandırılmaya başlanan krizin mekanik kökeni, YouTuber CuriousHagi tarafından paylaşılan detaylı söküm videosuyla ortaya çıktı.
Bükülen ve Kırılan Bağlantı Elemanı (Link-Type Hinge): Videodaki incelemelere göre, kullanıcılardan gelen sesli çatlama şikayetlerinin ana nedeni; menteşenin üst destek plakasına temas eden mekanik bağlantı elemanı.
İnce Yapı ve Sıkışma: İç ekranın tam orta hattının arkasında yer alan bu baglantı parçasının, menteşenin diğer bileşenlerine kıyasla belirgin şekilde daha ince üretildiği görüldü. Cihaz açılıp kapanırken bu parçanın hizada kalamayıp sıkışması ve plakanın altına baskı uygulayarak ekranı içeriden dikey bir hat boyunca çatlatması en güçlü teknik neden olarak öne çıkıyor.
Apple’ın 7,5 milyonluk sevkiyat hedefini tutturmaya çalışırken üretim hatlarındaki bu kritik tolerans hatasını nasıl düzelteceği teknoloji pazarında merakla takip ediliyor.
