Suriyelilerin Türkçe öğrenme, sesli çeviri iletişim kurma ve bilgi edinme ihtiyaçlarını karşılayarak Türkiye’deki yaşamlarını kolaylaştırma hedefiyle yola çıkan Turkcell Akademi, hayata geçirdiği ‘Merhaba Umut’ mobil uygulaması ile sadece 1 ayda 130 bin aktif kullanıcıya ulaştı.
Suriyeli göçmenlerle birlikte anadili Arapça olan ve Türkiye’de kısa ya da uzun süreli kalacak herkesin, Türkçe öğrenme, sesli çeviri iletişim kurma ve bilgi edinme ihtiyaçlarını karşılamasını sağlayan uygulama; herkese açık ve ücretsiz. Uygulama Türkçe günlük konuşma dili, sesli çeviri, acil durumlar ve Türkiye’deki günlük yaşam için gerekli bilgilerin yanı sıra Arapça Çağrı Merkezi’ne kolay ulaşım özelliklerini barındırıyor.
Kullanıcıların %98’i tavsiye ediyor
Büyük beğeni toplayan ve kullanıcılarının %98’i tarafından tavsiye edilen ‘Merhaba Umut’ uygulamasının en çok Türkçe öğrenme ve iletişim kurma ihtiyaçlarına yardımcı olan ‘Türkçe Öğrenme’ ve ‘Sesli Çeviri’ özellikleri tercih ediliyor. ‘Türkçe Öğrenme’ bölümündeki sesli öğrenme kartları 72 milyon kez görüntülenirken, konuştuğunu anında çeviren ‘Sesli Çeviri’ özelliği ise 1,5 milyon kez kullanıldı.
Sesli çeviriden Arapça Çağrı Merkezi’ne her şey tek uygulamada
Merhaba Umut uygulamasındaki ‘Türkçe Öğrenme’ özelliği ile günlük hayatta en çok kullanılan kelime ve cümlelerin görsel ögelerle zenginleştirilmiş metinlerine, telaffuzuna ve Arapça anlamına ulaşılabiliyor. Mini testlerle öğrenme seviyesi ölçülebildiği gibi akıllı arama özelliğiyle de ihtiyaç duyulduğunda daha önce kullanılan tercümelere hızlıca ulaşmak mümkün oluyor. Uygulamanın en çok kullanılan özelliklerinden ‘Sesli Çeviri’, söylenen kelime ya da cümleyi anında hem sesli hem de yazılı olarak Arapça’dan Türkçe’ye, Türkçe’den Arapça’ya çeviriyor.
‘Faydalı Bilgiler’ bölümünde Türkiye’de günlük yaşamda ihtiyaç duyulan resmi işlemler, sağlık, eğitim, seyahat, barınma ve destek hizmetleri gibi birçok farklı konuda önemli bilgilere kolayca ulaşılabiliyor. ‘Yakınımdaki Yerler’ ile kullanıcıya en yakın resmi kurum, hastane, eczane, banka, cami, polis merkezi, otobüs durağı gibi önemli yerler isim, adres ve uzaklıklarına göre gösteriliyor ve harita üzerinden yol tarifi veriliyor. Uygulama ile Turkcell’in Arapça Çağrı Merkezi’ne tek tıkla ulaşmak mümkün oluyor.
Turkcell mağazalarını ziyaret eden Suriyelilere ‘Merhaba Umut’ uygulamasının, ücretsiz ve tüm operatörlerin kullanıcılarına açık olduğu bilgisi verilerek, uygulama özellikleri anlatılıyor, akıllı telefonlarına indirilmesi sağlanıyor. Herhangi bir abonelik gerektirmeyen uygulama Apple AppStore ve Google Play Store üzerinden indirilebiliyor.
ABD ve AB, Göktaşı Tehdidine Karşı Güçlerini Birleştirdi
