Eğer önemli bir toplantıya gidemediyseniz sorun değil. Yerinize sessiz, sadık ve her şeyi hatırlayan bir yapay zeka botu gidebilir. Adı genelde Otter, Fathom ya da doğrudan ChatGPT olan bu botların kamerası yok, mikrofonu da kapalı. Dinliyor, yazıyor, özetliyor ama konuşmuyor. İnsan ilişkilerini de bir güzel buharlaştırıyor.
Clifton Sellers geçen ay katıldığı bir Zoom toplantısında gözlerine inanamadı. Ekranda 6 insan, 10 tane de yapay zeka botu vardı. Bazı botlar katılımcıların yanında yardımcı olarak duruyordu, bazılarıysa sahibinin yerine gelmişti. Sellers, “İnsanlarla konuşmak istiyorum, sanal bireylerle değil” diyerek durumu kısaca özetledi. Sellers’ın şahit olduğu bu olay artık daha sık gerçekleşiyor. Pandemiyle başlayan Zoom çağı, yapay zeka destekli toplantı otomasyonlarıyla yeni bir evreye girdi. Çünkü toplantıya katılanlar yapay zeka araçları ve her şeyi de not alıyorlar.
Zoom, Teams ve Google Meet gibi platformlar toplantıya katılmayanlar için bile kayıt, transkript ve özetleme imkanı sunuyor. Yani çağrıldığınız bir toplantıya gitmeseniz de, sizi temsil eden bir bot tüm konuşmaları kaydedip size raporlayabiliyor. OpenAI bile bu alana kayıtsız kalamadı ve ChatGPT’ye not tutma özelliği ekledi.
Yeni düzen insanları toplantıların sıkıcı atmosferinden uzaklaştırsa da bazı riskleri beraberinde getiriyor. Teksas Barosundan Joshua Weaver izinsiz alınan kayıtların yasalara göre ciddi sorunlar doğurabileceğini söyledi. Hukuki risk bir yana insanlar duygusal olarak da tedirgin. Yapay zeka uzmanı Allie K. Miller her toplantının son 5 dakikasında botunu kapatıyor. Çünkü Miller’a göre toplantının son dakikaları insanların içini döktüğü yer ve gerçek sorular bu noktada soruluyor.
Mesela İngiltere’deki bir danışman kaydedildiğini fark etmeden bir Microsoft Teams toplantısına katıldı. Birkaç gün sonra ağzından çıkan sözler tüm şirkete sunum olarak gösterildi. Botların not tutma işi oldukça tartışmalı. Açık konuşmak gerekirse dijital kayıtlar silinmiyor, fakat güven siliniyor.