TeknoSA müşterileri, Click & Collect ile teknosa.com üzerinden verdikleri siparişlerini istedikleri mağazadan 1 saat içerisinde teslim alabiliyor.
TeknoSA, omni-channel modeli ile müşterilerine kesintisiz hizmet ve deneyim sunmak için yeni uygulamaları hayata geçirmeye devam ediyor. Dünyada da yeni bir anlayış olan omni-channel (çoklu kanal) yapılanması, tüketiciye dijital ve fiziki kanalların hepsinde kesintisiz entegre hizmet imkanı sağlıyor ve müşterilerin herhangi bir kanal ile değil direkt marka ile tek deneyim yaşaması anlamına geliyor. Omni-channel yapılanmasının önemli adımlarından biri olan Click & Collect ise, teknosa.com üzerinden verilen siparişlerin, istenilen mağazadan 1 saat içinde teslim alınmasına olanak sağlıyor.
BİMSA’nın tecrübe ve bilgi birikimi ile hazırlanan güvenilir altyapı, kısa sürede 60 farklı ilde kullanılmaya başlandı. Click & Collect uygulamasında siparişlerin yüzde 30’u İstanbul’dan, yüzde 12’si Ankara’dan, yüzde 6’sı Bursa’dan, yüzde 5’i İzmir’den verildi. Bu illeri sırasıyla Adana, Eskişehir, Antalya, Konya, Gaziantep, Manisa, Mersin ve Kayseri illeri takip etti. Elazığ, Niğde, Uşak, Hatay, Zonguldak, Isparta, Mersin ve Antalya ise sepet tutarı en yüksek iller oldu.
Click & Collect ile sipariş verilen ürünlere bakıldığında yüzde 45’inin cep telefonu, yüzde 27’sinin bilgisayar, yüzde 12’sinin ses ve görüntü cihazları, yüzde 7’sinin ise beyaz eşya kategorisine ait olduğu gözlemlendi.
Huawei Windows Phone’a Sırt Döndü
